SRT PC 모바일 예매방법 및 할인, 취소, 수수료 총정리!

SRT PC 모바일 예매방법 할인 취소 수수료 지연배상 총정리

SRT PC 모바일 예매방법, 할인, 취소 수수료 및 지연배상 정보를 총정리하여 여행자 여러분께 유익한 정보를 제공합니다. SRT는 고속철도로 많은 분들이 이용하는 편리한 교통수단입니다. 효율적인 예매 방법, 다양한 할인 혜택, 취소 수수료 기준, 지연 시 배상 절차를 잘 알면 더 경제적이고 편리한 여행을 즐길 수 있습니다. 아래에서 각각의 정보를 자세히 살펴보겠습니다.

SRT PC 예매방법

SRT의 공식 홈페이지를 통해 PC에서 예매하는 방법을 설명하겠습니다. SRT 공식 홈페이지에 접속하여 로그인하기 위해서는, 비회원으로도 예약이 가능하지만 회원 가입을 추천합니다. 회원 가입을 통해 할인 혜택 및 좌석 확인 등을 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다.

PC 예매 단계

홈페이지 접속: SRT 공식 홈페이지에 접속한 후, 상단 메뉴 중 예매하기를 클릭합니다.
출발역과 도착역 선택: 출발역과 도착역, 출발일 및 시간대를 선택합니다. 예를 들어, 서울에서 부산행을 예약하고자 할 경우, 해당 정보를 선택하면 됩니다.
인원수 및 좌석 등급 선택: 여행하는 인원 수와 선호하는 좌석 등급(일반실, 특실 등)을 선택합니다.
열차 조회: 열차 조회하기 버튼을 클릭하면 해당 시간에 운행되는 열차가 목록에 나타납니다.
예약 진행: 원하는 열차와 시간을 선택 후 예약하기를 클릭하여 좌석을 선택합니다.
결제: 결제 수단을 선택하고 결제를 완료하면 예매가 완료됩니다.

아래 표는 SRT PC 예매 과정의 요약입니다.

단계	설명
1. 홈페이지 접속	공식 홈페이지에 접속
2. 역 선택	출발역과 도착역 선택
3. 인원 선택	인원수 및 좌석 등급 선택
4. 열차 조회	열차 조회 버튼 클릭
5. 예약 진행	원하는 열차 선택 후 예약 진행
6. 결제	결제 수단 선택 및 결제 완료

이처럼 PC에서 SRT를 예매하는 과정은 쉽고 간편합니다. 또한, 예약 후 모바일 티켓으로도 탑승할 수 있어 종이 티켓 없이도 이동할 수 있는 편리함이 있습니다.

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SRT 모바일 예매방법

모바일 예매는 SRT 어플리케이션을 통해 언제 어디서나 빠르고 쉽게 이루어집니다. 아래에 SRT 모바일 예매 방법을 상세히 설명하겠습니다.

모바일 예매 단계

어플 다운로드 및 로그인: 스마트폰의 앱 스토어에서 SRT 어플리케이션을 다운로드합니다. 설치 후 로그인합니다. 비회원으로도 예약 가능하지만 회원 가입을 권장합니다.

출발역과 도착역 선택: 출발역과 도착역, 출발일, 시간대를 선택합니다.

인원수 및 좌석 등급 선택: 여행하는 인원수와 좌석 등급을 선택합니다.

열차 조회: 열차 조회하기 버튼을 클릭하여 해당 시간의 열차 목록을 확인합니다.

예약 진행: 예약하고자 하는 열차를 선택하여 좌석을 지정한 후 예약하기를 클릭합니다.

결제: 결제 수단을 선택하고 결제를 완료하면 예약이 완료됩니다.

모바일 예매는 특히 여행 중에 시간과 장소에 구애받지 않고 쉽게 예약할 수 있는 장점이 있습니다. 또한 모바일 화면이 티켓으로 인정되므로 종이 티켓 없이도 탑승이 가능합니다.

단계	설명
1. 어플 다운로드	SRT 어플 다운로드 및 로그인
2. 역 선택	출발역과 도착역 선택
3. 인원 선택	인원수 및 좌석 등급 선택
4. 열차 조회	열차 조회 버튼 클릭
5. 예약 진행	원하는 열차 선택 후 예약 진행
6. 결제	결제 수단 선택 및 결제 완료

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SRT 예매 취소 및 수수료

SRT에서 예매 후 취소할 경우 발생하는 수수료는 승차권의 종류 및 환불 시점에 따라 달라집니다. 아래에서 일반 승차권과 단체 승차권의 취소 수수료 기준을 살펴보겠습니다.

일반 승차권 취소 수수료

시점	반환 수수료
출발 1일~2일 전까지	무료
출발 당일~1시간 전까지	최저 위약금 (약 400원)
1시간 전~출발 시간 전까지	티켓 가격의 10%
출발 후 20분까지	티켓 가격의 15%
출발 후 60분까지	티켓 가격의 40%
출발 후 60분부터 도착 시간까지	티켓 가격의 70%

단체 승차권 취소 수수료

시점	반환 수수료
출발 2일 전까지	최저 위약금 (약 400원) * 인원수
출발 1일 전까지	티켓 가격의 10%
출발 당일~1시간 전까지	티켓 가격의 10%

따라서 예매 후 취소할 상황이 생길 경우, 미리 확인하고 가능한 취소 시점을 기준으로 결정하는 것이 좋습니다. 특히 취소 수수료는 출발 전날까지 무료로 제공되므로, 예약 후 일정 변경이 필요한 경우 빨리 결정하는 것이 가장 유리합니다.

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SRT 지연배상

SRT는 천재지변을 제외한 SR의 귀책사유로 인해 열차가 20분 이상 지연된 경우 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 배상금을 지급합니다. 배상 기준은 아래와 같습니다.

열차 지연 시 배상 기준

구분	지연 시간	배상 금액
SRT	20분 이상 40분 미만	티켓 가격의 12.5%
40분 이상 1시간 미만	티켓 가격의 25%
1시간 이상	티켓 가격의 50%

특이사항으로, 특실 요금은 배상 금액에 포함되지 않으며, 지연 승낙한 승차권은 배상 대상에서 제외됩니다. 이러한 배상금은 승차권 구매 시 결제한 방법으로 반환됩니다.

계속해서 SRT의 각종 할인 혜택에 대해 알아보겠습니다.

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SRT 예매 할인방법

SRT는 경제적인 여행을 위해 여러 가지 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 아낌없는 혜택을 통해 다양한 이용객이 더욱 저렴하게 기차를 이용할 수 있습니다. 아래에 각 할인 혜택을 정리하였습니다.

할인 대상별 혜택

유아 할인: 보호자 1명과 만 6세 미만 유아 동반 시, 좌석 미지정 시 무임 승차, 좌석 지정 시 일반 요금의 75% 할인.
어린이 할인: 만 6세 이상 만 13세 미만 어린이 일반 요금의 50% 할인.
노인 우대 할인: 만 65세 이상, 일반 요금의 30% 할인(주말, 공휴일 제외).
장애인 할인: 중증 장애인 본인 및 동반 보호자 1명 50% 할인, 경증 장애인 본인 30% 할인.
국가 유공자 할인: 국가 유공자, 5.18 민주 유공자, 독립 유공자에 대해 연 6회 무임 승차, 요금의 50% 할인 혜택.
부모님과 다자녀 할인: 만 25세 미만 자녀 2명과 보호자 1명 탑승 시 30% 할인.
청소년 할인: 만 13세 이상 만 24세 미만 청소년이 지정된 좌석에서 10% 할인.

할인 혜택들은 다양한 조건이 있으므로 사전에 확인하여 알맞은 혜택을 신청하는 것이 중요합니다.

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결론

SRT를 이용할 계획이신가요? PC 및 모바일 예매 방법부터, 취소 수수료, 지연 배상, 다양한 할인 혜택까지 모든 정보를 총정리해보았습니다. SRT는 편리한 교통수단이기에, 여러 경로를 이용하여 더욱 경제적이고 안전하게 여행할 수 있습니다. 각종 정보를 잘 숙지하신 후, 즐거운 여행 계획하시기 바랍니다!

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자주 묻는 질문과 답변

SRT 예매는 어떻게 하나요?
SRT는 공식 홈페이지 또는 모바일 앱을 이용하여 예매할 수 있습니다. 회원 가입 후 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다.
예매 후 취소는 어떻게 하나요?
예매 취소는 SRT 공식 홈페이지나 앱에서 가능합니다. 취소 수수료는 환불 시점에 따라 다르니 미리 확인하세요.
지연되었을 때 배상금은 어떻게 받을 수 있나요?
열차가 20분 이상 지연된 경우, SRT 홈페이지에서 지연 배상 신청을 하실 수 있습니다. 배상 금액은 결제 수단으로 반환됩니다.
할인 혜택은 누구에게 적용되나요?
SRT는 유아, 어린이, 노인, 장애인, 국가 유공자 등 다양한 할인 혜택을 제공하니 꼭 확인하시고 이용하세요.
모바일로 발행한 티켓은 어떻게 사용하나요?
모바일 예매 후 발행된 티켓은 스마트폰 화면으로 대체되며, 종이 티켓 없이도 탑승이 가능합니다.

여행을 하시면서 유용한 정보가 되길 바랍니다!