세이오앙 제품기획에는 특별함이 있다 비마이펫 라이프
비마이펫의 세이오앙 제품 기획은 반려인들의 불편함을 해결하기 위한 특별한 테스트 과정을 통해 이루어집니다. 소비자와의 소통을 통한 데이터 기반의 기획 스토리를 알아보세요.
세이오앙 제품 기획, 반려인의 마음을 읽다
반려인들이 진정으로 바라는 제품은 무엇일까요? 비마이펫의 세이오앙을 통해 우리는 세간의 다양한 브랜드 스토리를 살펴보면, 많은 경우 나의 불편함이 출발점이 되곤 합니다. 이는 소비자로서의 불편함이 생산자로의 길로 나아가게 한 것이지요. 특히, 비마이펫의 제품 기획 팀원은 모두 반려동물 보호자들이라는 점에서, 그들의 경험과 아이디어는 더욱 의미가 있습니다.
하지만 생각해보면, 우리가 제공하고자 하는 솔루션이 모든 반려인들의 불편함을 정확히 반영하는 것인지에 대한 의문은 여전히 남아있었습니다. 이를 해결하기 위한 방법으로, 우리는 제품 선정 전부터 유저 피드백을 중심으로 한 테스트 방법 논의를 시작했습니다. 이 과정에서 도입된 것이 비마이펫의 제품 연구소에서 진행하는 A/B 테스트입니다. 예를 들어, 고양이 스크래처에 대한 콘텐츠를 바탕으로 사용자가 어떤 형태와 기능을 갖춘 제품을 선호하는지 데이터를 수집하는 방식이죠.
이런 A/B 테스트를 통해, 실용성을 중시하는 제품 A와 디자인이 강조된 제품 B 간의 선호도를 파악할 수 있었습니다. 이러한 데이터 수집은 반려인들이 주로 무엇을 원하고 있는지를 이해하는 데 매우 큰 도움이 됐습니다. 더 나아가 대중적인 니즈를 파악하는 데 있어, 제품 기획 과정에서의 소통은 없앨 수 없는 필수 요소라는 결론에 도달했습니다.
다소 느리게 진행되더라도, 더 나은 제품을 위한 방향성을 제시하는 데 기여하는 이러한 테스트는 시간이 들더라도 필수적입니다. 전통적인 시장 조사 내에서, 비마이펫은 단순한 데이터를 넘어 사용자 경험을 기반으로 한 깊이 있는 인사이트를 추구하고 있습니다. 사실 이러한 과정은 단순히 시간이 걸리는 것 이상의 의미를 내포하고 있습니다. 확인할 수 있었던 의외의 통찰과 자주 간과하던 세부사항들이 나타나게 되는 데이터 분석의 힘을 깨닫게 되었기 때문입니다.
| 제품 유형 | 실용성 중시 | 디자인 선호 |
|---|---|---|
| A 제품 | 80% | 20% |
| B 제품 | 30% | 70% |
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적극적인 소통으로 더욱 발전하는 제품
비마이펫은 반려동물 콘텐츠 커뮤니티와 유튜브 채널을 통해 사용자의 목소리에 계속 귀 기울이고 있습니다. 이러한 소통은 단순히 소비자와의 정보를 주고받는 과정을 넘어서, 서로가 함께 즐기는 경험이 되도록 하고 있습니다. 사용자와 우리의 생각이 항상 일치하는 것은 아님을 경험으로 배웠기에, 지속적인 소통을 통해 다양한 의견을 반영하고 있습니다.
제품 A/B 테스트는 데이터 수집 및 분석을 돕는 또 하나의 수단입니다. 앞으로는 유튜브 채널을 통하여 쌓아온 소통 경험을 바탕으로 제품 기획에도 적용할 계획입니다. 즉, 반려동물의 주인이라면 한 사람의 소중한 의견이 모두의 제품 기획 과정에 적극적으로 반영되도록 하겠다는 목표를 가지고 있습니다.
실제로, 고양이 모래의 경우 유튜브 커뮤니티를 통해 설문조사를 진행했으며, 500명 이상의 참여가 있었습니다. 이를 통해 많은 사람들이 먼지 문제에 대한 고민을 공유했고, 이를 해결하기 위해 공장과의 긴밀한 소통이 이어졌습니다. 제품의 레시피와 입자도 이러한 사용자 의견을 바탕으로 최종 확정되었습니다.
| 설문 조사 항목 | 응답자 수 | 문제점 인식 비율 |
|---|---|---|
| 먼지 발생 | 500 | 90% |
| 사용성 | 500 | 85% |
| 만족도 | 500 | 70% |
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함께 만드는 제품, 함께 성장하는 브랜드
결론적으로, 비마이펫의 세이오앙 제품 기획 과정은 혼자서 이루어지는 것이 아닙니다. 우리는 고객들과 함께 이야기를 나누며 지속적으로 개선해 나가고 있습니다. 이러한 과정이 바탕이 되어 각고의 노력을 기울인 제품들이 고객의 선택을 받게 될 것이라고 믿습니다.
앞으로도 세이오앙 인스타그램(@sayoang_official)을 통해 우리 제품의 기획 스토리와 다양한 소식을 받아보실 수 있습니다. 반려동물과 당신, 둘 모두를 위한 제품을 만들기 위해 끊임없이 노력하겠습니다.
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자주 묻는 질문과 답변
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질문1: 세이오앙 제품 기획 과정에서 어떻게 소비자의 의견을 반영하나요?
답변1: 우리는 제품 선정 전에 A/B 테스트와 설문조사를 통해 소비자들의 선호도를 분석하고, 그 결과를 바탕으로 최종 기획을 진행합니다.
질문2: 제품의 품질 보증은 어떻게 되나요?
답변2: 비마이펫의 모든 제품은 엄격한 품질 관리를 거친 후에 출고됩니다. 소비자의 의견을 반영하여 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.
질문3: 세이오앙 제품에 대한 피드백은 어디서 남길 수 있나요?
답변3: 비마이펫 Q&A 커뮤니티를 통해 질문 및 피드백을 남기시면 평균 12시간 이내에 저희 팀에서 답변을 드립니다.
세이오앙 제품기획의 특별함! 비마이펫 라이프에서 확인하세요
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